Quels sont les services d’une agence web ?

Agence web

Dans un monde de plus en plus connecté, la présence en ligne est essentielle pour les entreprises et les organisations. Pour répondre à ces besoins, les agences web proposent une large gamme de services adaptés aux différents secteurs d’activité. Cet article vous présente les principaux domaines d’intervention offerts par ces prestataires.

Le développement et la création de sites internet

Le cœur de métier des agences web reste la conception et le développement de sites internet sur mesure. En effet, elles mettent leur expertise en termes de design, d’ergonomie et de programmation au service des clients pour créer des sites adaptés à leurs besoins et attentes spécifiques. Avant même de passer à la réalisation effective du site, une agence web à Lyon par exemple travaillera en étroite collaboration avec son client pour déterminer ses objectifs, sa cible et ses concurrents. Cette phase permet de mettre en place une stratégie globale qui servira de base aux choix futurs en termes d’architecture, de design et de fonctionnalités.

Une fois les grandes orientations fixées, l’agence web poursuit son travail en réalisant concrètement le site grâce à différentes technologies (HTML, CSS, JavaScript, PHP, etc.). Il s’agit ici d’adapter le site aux contraintes techniques et aux normes en vigueur. En parallèle, l’agence web travaille également sur le design et l’ergonomie du site. Cela nécessite souvent de faire appel à des spécialistes tels que des infographistes et des experts en expérience utilisateur (UX). L’objectif est de créer un site agréable à utiliser et à regarder pour les internautes.

L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)

La visibilité d’un site internet dans les moteurs de recherche est cruciale pour attirer de nouveaux visiteurs et clients. Les agences web proposent donc généralement des services de SEO qui se déclinent notamment en :

  • l’analyse des mots-clés pertinents pour le secteur d’activité du client ;
  • l’optimisation des balises HTML (titre, méta-description, etc.) ;
  • l’amélioration du contenu rédactionnel du site ;
  • la création de backlinks vers le site depuis d’autres sites internet.

Le but ici sera d’améliorer la position du site dans les résultats des moteurs de recherche afin d’accroître sa notoriété et son trafic organique.

Le marketing digital

Au-delà de la simple création de sites web, les agences proposent également diverses prestations en lien avec le marketing digital. Parmi celles-ci, on retrouve la publicité en ligne. Pour toucher une audience plus large et générer un trafic ciblé, les agences web peuvent en effet générer des campagnes publicitaires. Ces campagnes pourraient prendre la forme de bannières, de liens sponsorisés ou encore de publicités vidéo diffusées sur des plateformes telles que Google Ads, Facebook Ads ou YouTube.

Un contenu de qualité est par ailleurs essentiel pour fidéliser les internautes et améliorer sa visibilité en ligne. Les agences web mettent donc à disposition leurs compétences en matière de rédaction web pour créer des articles de blog, des infographies, des vidéos ou encore des livres blancs.

Les réseaux sociaux sont quant à eux incontournables aujourd’hui pour promouvoir une marque, un produit ou un service. Les agences web proposent ainsi des prestations de community manager pour animer et gérer les comptes sociaux des entreprises (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.). Cela passe par la publication de contenus attractifs et engageants, l’interaction avec la communauté et l’organisation d’événements ou de jeux-concours.

L’hébergement et la maintenance

Pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité d’un site web, il est important de confier son hébergement et sa maintenance à un prestataire de confiance. Les agences web en sont, et elles proposent ainsi :

  • des solutions d’hébergement adaptées aux besoins du client (capacité, trafic, type de serveur, etc.) ;
  • la mise à jour régulière du site et de ses fonctionnalités ;
  • la surveillance et l’optimisation du site en cas de pic de trafic ou d’attaque malveillante.

Finalement, les agences web sont en mesure de proposer un large éventail de services aux entreprises et organisations souhaitant développer leur présence en ligne. Du développement technique à la promotion sur les réseaux sociaux, en passant par le SEO et le marketing digital, elles peuvent vous offrir une multitude de spécialistes.

Pour savoir comment être un bon client et par quels moyens trouver la bonne agence web, regardez cette vidéo.